Afin de sensibiliser ses partenaires et revendeurs au passage à Windows 10, la multinationale a souhaité organiser une Rencontre Clients en partenariat avec Ingram, l’un de ses distributeurs.

Nous avons été sollicités pour du conseil stratégique concernant l’organisation de cette journée, ainsi que l’animation de l’événement.

Bien que rôdé à ce type de rencontres, Microsoft souhaitait proposer un format dynamique et original, loin des présentations très officielles et convenues auxquelles on peut parfois assister lors des annonces de nouveaux produits ou services.

L’un des challenges d’une marque historique comme Microsoft, habituée des événements corporate, est de savoir se renouveler et de se réinventer dans l’exercice de ces rendez-vous réguliers.

ImpulSense les a donc conseillés sur les animations à mettre en place et sur le déroulé de la présentation pour créer du rythme. En collaboration avec Ingram, nous avons mis en place un vrai travail de mise en scène sur mesure pour transmettre les bons messages de façon pertinente et permettre au public d’être plus réceptif !

Puis, nous les avons accompagnés dans la réflexion stratégique d’une animation qui permettrait d’échanger avec leurs clients pour récupérer des informations utiles à l’amélioration constante de leur service.

L’idée était de stimuler l’interactivité entre Microsoft et les participants afin de cerner leurs besoins… et ainsi les accompagner au mieux vers les opportunités liées à Windows 10.

Notre rôle était donc étroitement lié à de vrais enjeux business pour la marque accompagnée de son distributeur.